"Come vincere una discussione senza perdere il tempo e la pazienza step by step" Molti libri o siti che danno consigli su come - Vincere una discussione - sembrano quei libri…
Gli haters fanno bene al business. Ecco perché. Haters sembra una delle voci del neo linguaggio nato coi social network, ma non è così, ovviamente. Ci confrontiamo da sempre con…
Come difendersi dai media durante crisi, emergenze e scandali Cercare di capire come difendersi dai media nel momento in cui l’azienda che hai fondato e curato con tutto il cuore…
Crisis management: linee guida per affrontare una crisi SUBITO senza leggere altro. Assicurati di leggere questo post sul crisis management se non hai mai letto questo blog prima d’ora o…
Come dare una brutta notizia e aiutare gli altri a gestirla meglio Arriverà il momento in cui ti servirà capire come dare una brutta notizia a qualcuno che proprio non se…
Come gestire una crisi con vittime nonostante gli attacchi dei media e i "No Comment" degli avvocati Non c'è davvero nessuna prova di crisis communication peggiore di dover gestire una…
Come chiedere scusa quando sbagli (anche se non è colpa tua) Capita a tutti di arrivare al punto in cui qualcosa va storto e diventi importante sapere cosa fare oltre…
Impara a gestire una crisi online evitando le buche più dure Finché non ti tocca gestire una crisi online, internet è una cosa strepitosa. Con un computer e un pò…
Reputazione aziendale: Chi difende davvero il tuo brand? "Reputazione aziendale" sta diventando uno dei termini usati più a sproposito ma anche più frequentemente nelle riunioni aziendali. Quando si parla di…
Comunicazione di crisi: Ma a te serve davvero? Se davvero credi che a te non servirà mai imparare a padroneggiare la comunicazione di crisi continua a leggere e immagina la…