"Come vincere una discussione senza perdere il tempo e la pazienza step by step" Molti libri o siti che danno consigli su come - Vincere una discussione - sembrano quei libri…
Perché Facebook cambia nome e il senso che ha. Intanto dire che Facebook Cambia nome è sbagliato. Non è Facebook, il social network, che cambia nome, ma la società che…
Gli haters fanno bene al business. Ecco perché. Haters sembra una delle voci del neo linguaggio nato coi social network, ma non è così, ovviamente. Ci confrontiamo da sempre con…
Difendersi dalle accuse è difficile se non sai quando star calmo. Le tattiche difensive usate da Mark Zuckerberg e dai vertici del suo social network per difendersi dalle accuse a…
Come difendersi dai media durante crisi, emergenze e scandali Cercare di capire come difendersi dai media nel momento in cui l’azienda che hai fondato e curato con tutto il cuore…
Crisis management: linee guida per affrontare una crisi SUBITO senza leggere altro. Assicurati di leggere questo post sul crisis management se non hai mai letto questo blog prima d’ora o…
Riserva di fiducia e gestione della reputazione Cosa pensa la gente della tua azienda e dei tuoi dipendenti? Sei sicuro? Come lo sai? Faresti molto bene a saperlo con certezza prima…
Come dare una brutta notizia e aiutare gli altri a gestirla meglio Arriverà il momento in cui ti servirà capire come dare una brutta notizia a qualcuno che proprio non se…
Cosa rende un contenuto virale e pericoloso? Per scongiurare una possibile crisi reputazionale generata da un filmato, un articolo, uno screenshot rubato da una chat, qualunque cosa diffusa contro di…
Come gestire una crisi con vittime nonostante gli attacchi dei media e i "No Comment" degli avvocati Non c'è davvero nessuna prova di crisis communication peggiore di dover gestire una…